Seja bem vindo, dentista e laboratório!
Mudar para paciente

Captura-de-Tela-2015-03-31-às-11.57.44-206x300 A solicitação do exame de Polissonografia realizado por dentistas não pode ser negado pelos planos de saúdes odontológicos.

Em situações de negativação pelos planos de saúde, saiba como orientar seu paciente:

Clique para baixar
o arquivo em PDF

 

 Assista ao vídeo abaixo:

O primeiro que deve saber que tem direito é o próprio Cirurgião Dentista. Com isso, orientar o paciente a solicitar a negativa por escrito. Se não derem, chamar a polícia na hora!

Orientação aos colegas a negativa das operadoras de planos de saúde para autorizar exames solicitados por dentista:

1) O paciente deve ir na operadora com o pedido do dentista feito em receituário e protocolar em duas vias a solicitação, como pedido de autorização dos exames; (Imprima resolução que apresentamos ao lado em PDF junto a solicitação de exame).

2) Caso a operadora negue o pedido, o paciente tem que exigir essa negativa por escrito. De posse da negativa por escrito, ela deve ir a ANS (Agencia Nacional de Saúde) ou ligar ou fazer pelo site a denúncia sobre a negativa;

3) O ideal é que o prestador (dentista) também faça a denúncia na ANS, no CRO e no Sindicato;

4) Caso a operadora se negue a fornecer por escrito a negativa, o paciente deve ligar na hora de dentro da operadora, para o 190 e solicitar a presença de uma viatura policial pra registrar um BO, sobre a negativa de fornecer a recusa por escrito da operadora;

5) A denúncia do dentista pode gerar, uma multa da ANS para a operadora, um processo ético no CRO contra o Responsável Técnico da operadora e um processo por dano moral movido pelo Sindicato contra a operadora a favor do dentista;

6) A denúncia do paciente pode gerar uma multa da ANS sobre a operadora de até 80.000,00, por caso;

7) O paciente pode depois acionar a operadora por dano material, caso ele tenha que desembolsar um valor para a realização dos exames e acionar também por dano moral.

 

Clique para baixar Normativa Completa em PDF 

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